Перейти к содержимому7

Независимый форум об аукционе eBay

Независимый форум об аукционе eBay

Russian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru
Уважаемые форумчане, если Вас не пускает по текущему паролю, его надо сменить через восстановление. Подробности в этой теме.
All passwords are reset, please restore your password via "I forgot my password".

пропала моя покупка из истории покупок к


Сообщений в теме: 7
  • Анатолий-л
  • Новичок
  • Зарегистрирован: 07.06.2011
  • 2 сообщений
  • Откуда:Санкт-Петербург
#1

оплатил видеорегистратор из Китая, 8 июня предмет был отмечен как отправленный. Однако чуть больше чем через месяц он пропал из истории покупок в my eBay и не могу нойти данные этого предмета и продавца. Подскажите, что делать?


Сервис покупок за рубежом eBayToday.ru
Покупки в зарубежных магазинах
США
Великобритании
Китай
Германия
Наш телефон в Москве
8 (495) 646-84-99
  • xave
  • Крутой eBay'er
  • Зарегистрирован: 07.06.2011
  • 512 сообщений
  • Откуда:Москва
#2

А в Paypal осталась транзакция? Там есть ссылка на лот.


  • Al-Za
  • Знаток
  • Зарегистрирован: 19.07.2008
  • 3614 сообщений
  • Откуда:Россия
#3
Анатолий-л,
Ничего у вас не исчезло. Дело в том, что история покупок показывается за определенный период времени.

В соответствующем разделе (Purchases) над списком покупок есть надпись Period - можно выбрать необходимый промежуток времени.
  • www.buyusa.ru
  • Посредник
  • Зарегистрирован: 15.02.2010
  • 9 сообщений
  • Откуда:Россия
#4

На главной странице ebay в правом верхнем углу меню customer support - выбираете resolution center, выбрав "i havn't recieved item" жмете продолжить - далее вам покажут ваши последние покупки за которые вы можете предъявить претензии , если там есть ваш регистратор - открываете dispute. Если нет, то можно просто ввести item numbe. Если он у вас не созранился - то найти его можно в деталях paypal платежа


  • Al-Za
  • Знаток
  • Зарегистрирован: 19.07.2008
  • 3614 сообщений
  • Откуда:Россия
#5
www.buyusa.ru, и зачем это делать?

В Purchases есть заголовок Period, в котором можно выбрать период времени, за который показываются покупки.
Если покупка, сделанная чуть больше месяца назад, исчезла, то её можно увидеть, выбрав, к примеру, Last 60 days.
  • Анатолий-л
  • Новичок
  • Зарегистрирован: 07.06.2011
  • 2 сообщений
  • Откуда:Санкт-Петербург
#6

Всем спасибо, про период я разобрался, на самом деле исчез продавец. Данные по транзакции нашел на Paypal. Предъявил претензию - посмотрим что будет.


  • @LEzhka
  • Продвинутый
  • Зарегистрирован: 27.02.2011
  • 234 сообщений
  • Откуда:Киев
#7

как посмотреть покупки которые делались больше чем 60 дней назад?


  • ift
  • Новичок
  • Зарегистрирован: 04.02.2012
  • 17 сообщений
#8

архив смотреть






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных