Перейти к содержимому7

Независимый форум об аукционе eBay

Независимый форум об аукционе eBay

Russian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru
Уважаемые форумчане, если Вас не пускает по текущему паролю, его надо сменить через восстановление. Подробности в этой теме.
All passwords are reset, please restore your password via "I forgot my password".

Сумму заблокировали, а орден аннулировали???


Сообщений в теме: 6
  • Sвета
  • Начинающий
  • Зарегистрирован: 09.03.2010
  • 149 сообщений
  • Откуда:Украина
#1

Ситуация такая: я покупала на одном английском сайте один раз, оплата напрямую с карты. Все прошло и дошло. Второй раз решалась на большее кол-во, тоже прислали предварительный орден с номером. Деньги заблокировали. А вечером захожу на почтовик, а там 2 письма:
Your Order has been cancelled due security details not matched. - Ваш заказ был отменен из-за подробности безопасности не соответствует!!!!
Зашла на сайт в аккаунт - там только первая сделка отображена, второй как и не было!!!
На вопрос когда разблокируют деньги молчат и не отвечают вообще на письма.
У меня такое первый раз, подскажите что делать? Бежать сразу в банк или подождать? Какие мои действия???

Я знаю, что оплата через Р/Р безопасней и т.д. просто никогда с англичанами не было неприятностей....
Если не сюда написала, модераторы перенесите куда следует, извините.


Сервис покупок за рубежом eBayToday.ru
Покупка с аукциона
США
Англия
Германия
Покупка с аукциона
Китай
Наш телефон в Москве
8 (495) 646-84-99
  • WerWolf
  • Знаток
  • Зарегистрирован: 05.07.2010
  • 2216 сообщений
  • Откуда:Самара
#2

Вы оплачивали как через Пэй Пал или напрмую с карты? Если с карты, то деньги ЗАБЛОКИРОВАНЫ, а не сняты. Позвоните в банк уточните, состояние сумм, в блокировке или как. В банке своем спросите что надо сделать, что-бы снять блокировку. Если не хотите лишних телодвижений, то обычно блокировку автоматически снимается через 30 дней.


  • Alex_Striker
  • Знаток
  • Зарегистрирован: 09.11.2009
  • 4775 сообщений
  • Откуда:Татарстан
#3

если оплата напрямую картой, то все правильно, бежать сразу в банк, брать выписку и далее по ситуации

P.S. не забыть прицепить аннулированный, но, тем не менее, орден :oops:


  • Sвета
  • Начинающий
  • Зарегистрирован: 09.03.2010
  • 149 сообщений
  • Откуда:Украина
#4

Я оплачивала напрямую с карты, да деньги заблокированы.
Т.е. можно подождать 30 дней и деньги разблокируют? А если нет - то шагать в банк и писать заявление наверное? Я звонила оператору - они вообще не в курсе, что делают в таком случае....

так ордера нет!


  • Alex_Striker
  • Знаток
  • Зарегистрирован: 09.11.2009
  • 4775 сообщений
  • Откуда:Татарстан
#5

какие компетентные операторы в службе поддержки... :D

выписку в банке все равно стоит взять, кмк. я бы взял.


  • Gawab
  • Начинающий
  • Зарегистрирован: 24.04.2011
  • 79 сообщений
  • Откуда:Rus/Oryol
#6

все же не пойму о каком ордене идет речь? вроде бы награды в Англии только королева дает, а не магазины. :D


  • Finder15
  • Начинающий
  • Зарегистрирован: 04.04.2011
  • 149 сообщений
  • Откуда:Ростов-на-Дону
#7

Sвета сказал:

так ордена нет!


Уважаемый Alex_Striker имел ввиду, что речь нужно вести об ордере, а не об ордене :D




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных