|
Покупатель не платит
Автор weare, 02 Фев 2011 12:09
Сообщений в теме: 18
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:09
#1
Здраствуйте, вот наконец-то продался мой первый лот.
Система оплаты у меня через манибукерс.
Не лпатили где-то неделю (при том, что инвойс был отослан) - пишу мол так и так, пожалуйста оплатите.
Он пишет мол, я не могу оплатить на манибукерс у меня нету мобильного. К чему это не поняла.
Продано было 16 января.
Что мне теперь делать?
Всем заранее огромное спасибо,
|
Покупка с аукциона 
Наш телефон в Москве
8 (495) 646-84-99
|
-
Влад123
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 27.10.2010
-
29 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:18
#2
Диспут о неоплате открывать надо
-
qwdfsfdfgfg
-
Крутой eBay'er
-
- Зарегистрирован: 15.04.2009
-
1167 сообщений
-
Откуда:Российская Федерация
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:21
#3
Если ваш счет ебай подвязан к манибукерс, то покупатель может заплатить со своей кредитки даже не регистрируясь в манибукерсах. Стоит ему дать ссылку эту если он боится, если дело не в этом, то по идее пора открывать кейс о не уплате[/url]
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:23
#4
Да я потом уже несколько раз писала ему - молчит.
Открывать диспут?
-
Влад123
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 27.10.2010
-
29 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:33
#5
-
kay27
-
Продвинутый
-
- Зарегистрирован: 18.12.2006
-
421 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:34
#6
Как вариант, может быть, пусть попробует предложить вам другие варианты оплаты, вдруг вас что-то устроит? По правилам eBay, вы не имеете права предлагать покупателю заплатить через Western Union, но если покупатель первый додумается до такого поступка - может быть, это будет выглядеть не так страшно?
С точки зрения eBay, сделка состоялась, так что не вижу причин чтобы прямо сейчас не открыть кейс, здесь пишут, что у вас есть на это 32 дня с момента окончания торгов.
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 12:39
#7
Значит буду открывать, всем спасибо
Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:
Открыла кейс, а чего это они от меня хотят?
Turn on the Unpaid Item Assistant
Unpaid Item Assistant is a feature that automates the process of opening and closing future unpaid item cases if your listings offer eBay Checkout and approved electronic payment methods.
Benefits of the Unpaid Item Assistant:
Automatic opening and closing a case - after you turn it on you no longer need to manually open or close a case. We do it for you based on your desired time.
Get you final value fee credit faster - the buyer has up to 4 days to pay you after the case is open. If they don't, we will automatically close the case and credit your final value fee. If they pay, we will automatically close the case so you don't have to.
Feedback protection - Buyers can't leave feedback until they complete the transaction with you.
-
Влад123
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 27.10.2010
-
29 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 13:55
#8
Они хотят чтобы вы включили Unpaid item assistant
-
kay27
-
Продвинутый
-
- Зарегистрирован: 18.12.2006
-
421 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 14:09
#9
-
qwdfsfdfgfg
-
Крутой eBay'er
-
- Зарегистрирован: 15.04.2009
-
1167 сообщений
-
Откуда:Российская Федерация
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 14:26
#10
Я пока не открывал ни одного, слава богу все платили, но если бы это была моя первая продажа... ....
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 14:35
#11
-
Sirius_SS
-
Крутой eBay'er
-
- Зарегистрирован: 12.10.2009
-
846 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 14:47
#12
Есть и работает Home > My eBay > My Account > Site Preferences > Selling Preferences > Unpaid Item Assistant
Инструмент конечно полезный при больших объемах продаж, но и жестокий К мольбам покупателя об отсрочки оплаты безразличен, будет тупо ждать чекаута, если в определенный срок оплата не поступила, то без зазрения совести влепит страйк. У меня он настроен, так на всякий случай, но все таки предпочитаю такие вещи разруливать в ручную.
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 14:58
#13
Тоесть его если включить, то он для всех продаж будет?
-
Sirius_SS
-
Крутой eBay'er
-
- Зарегистрирован: 12.10.2009
-
846 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 15:01
#14
Да, но можно на некоторые сделки его отключить по вашему усмотрению.
-
weare
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 17.05.2010
-
143 сообщений
Добавлено: 02 Февраля 2011 - 15:10
#15
Ладно, пока не знаю что это - лучше не буду включать
-
BaBaH
-
Powerseller
-
- Зарегистрирован: 29.07.2008
-
3417 сообщений
Добавлено: 04 Февраля 2011 - 03:12
#16
UPI assist, надо заряжать на каждой площадке отдельно ( естестно, там где он есть)
Срок от 4 до 32 дней, но не меньше чем прописано у вас в условиях объединения покупок.
Можно внести покупателя в список исключений.
К мольбам, действительно безразличен, так как мольбы ему пофиг.
-
умелец
-
Powerseller
-
- Зарегистрирован: 19.05.2008
-
2445 сообщений
Добавлено: 04 Февраля 2011 - 03:23
#17
Поскольку он "безразличен к мольбам", я и не пользуюсь им- боюсь, как бы под раздачу, случайно, не попал какой-нить постоянный покупатель Да и мой объем продаж невелик, поэтому я могу разбираться с каждой неоплатой отдельно.
-
Лерой Мартышкин
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 07.09.2011
-
10 сообщений
Добавлено: 16 Января 2012 - 19:07
#18
всем привет! Если я не указал сроки оплаты, то через сколько дней мне надо открывать диспут?! (моя первая продажа(=))
покупатель с шри ланки. Это не мошенник?? Инвойс послан, жду 99 баксов. Опыта ноль)
Спасибо
-
caysa
-
Крутой eBay'er
-
- Зарегистрирован: 17.02.2009
-
971 сообщений
Добавлено: 16 Января 2012 - 19:29
#19
Лерой Мартышкин сказал:
то через сколько дней мне надо ?открывать диспут?!
с 4 по 32 день, по желанию.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных
|