|
Последовательность действий при отмене сделки. Покупателям.
Сообщений в теме: 885
-
temryuk09
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 02.02.2012
-
1 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 00:57
#621
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги? 28 числа был куплен товар G2025558 в тот же день был выкуплен. Так же пришло письмо : "Товар G2025684 отправлен на наш склад продавцом, ему присвоен трекинг номер 9405511201080894833085" . А сегодня появился статус «ОТМЕНЕНА», причина «Ауцион проиграл, аукцион закончился»а я покупала не с аукциона а (купить сейчас). Меня очень интересует, как мне вернуть мои деньги в размере 173,80$???? Буду очень благодарна за ответ!!!!
Сообщение отредактировал temryuk09: 03 Февраля 2012 - 01:01
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 09:57
#622
javs сказал:
Вот тут я не понял - это сделка ДОЛЖНА пройти одобрение где-то в Сигнапуре
Не забивайте головц всякой ерундой ни чего делать не надо ни в палке ни в eBay. temryuk09 сказал:
как мне вернуть мои деньги в размере 173,80$????
Трудно понять где появился статус "отмена",
есть ли товар в Purchase history, есть ли значек оплаты и конвертик отгрузки?
-
NaumOff
-
Начинающий
-
- Зарегистрирован: 08.01.2012
-
104 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 17:39
#623
Возникла ситуация возврата денег - оплата с карты Кукуруза через пейпал. На ебее все одобрено продавцом и мною. В пейпал деньги возвращены. Вернутся ли деньги на мою карту и когда?
П.С. Более того, в пейпале имеется транзакция зачисления денег на мою карту, в личном кабинете кукурузы-нет. BadWolf, большое спасибо, буду ждать.
Сообщение отредактировал NaumOff: 03 Февраля 2012 - 17:47
-
BadWolf
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 16.12.2009
-
4244 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 17:42
#624
NaumOff, В течении недели обычно возвращаются. Бывает дольше/бывает быстрей
-
javs
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 14.10.2010
-
32 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 21:28
#625
bon2013 сказал:
Не забивайте головц всякой ерундой ни чего делать не надо ни в палке ни в eBay.
Спасибо за ответ - но я стараюсь читать форум, прежде чем написать что-то: bon2013 сказал:
Да просите что бы вернул деньги и прислал заявку на расторжение сделки,
ну и на первой странице ветки: linkerddd сказал:
3. После этого на Ваш аккаунт eBay должен прийти запрос-сообщение об отмене сделки. Если запроса нет, попросите продавца прислать его Вам.
Как я понял, должна быть какая-то "заявка/запрос на расторжение сделки", поэтому и задал этот вопрос
В принципе, это уже просто объяснение, почему я тут все это написал - возможно, кому-то пригодится. Мне сегодня упали деньги на карточку, так что вопрос решен.
Еще раз спасибо.
-
m_f
-
Продвинутый
-
- Зарегистрирован: 18.10.2011
-
476 сообщений
Добавлено: 03 Февраля 2012 - 22:42
#626
kharius133 сказал:
Но на том месте где должен стоять знак $ стоит знак песочные часы. На палке статус - невостребован. 30 января на Ebay появилась надпись - время вышло. Что делать?
Только что было такое, только я не ждал 9 дней, платил сразу. Списался с продавцом - тот сказал что палка заблочила его аккаунт, через 2-3 дня он разберется. (Ну-ну). Ладно, пусть платеж висит, разберется - упадет ему на счет.
Прошел месяц, за этот месяц продавец отгрузил лот альфапарселу, альфапарсел - мне, и я его получил. Платеж до продавца так и не прошел. Платеж висел ровно месяц, и ровно за месяц можно оплатить лот  Деньги упали мне обратно на карточку.
Опять списался с продавцом. Тот сказал мне другой адрес палки, куда я и перевел ему деньги личным переводом (еще и палка фи взяла, зараза). Лот у себя пометил как оплаченный (после окончания месяца он пометился как неоплаченный, но и оплатить уже невозможно).
Продавцу поставил положительный отзыв.
Надеюсь, ebay не будет сильно ругаться за такую вот оплату "мимо кассы". Я честно пытался сделать все как положено... но не судьба в этот раз.
-
AlexeySN
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 23.01.2012
-
19 сообщений
Добавлено: 04 Февраля 2012 - 02:07
#627
Помогите с отменой) не знаю что делать) я уже проходил процедуру отмены сделки) но тут:
писал продавцу уже 5-6 раз в течении уже почти месяца "I wrong with the model. May I ask Cancel transaction?"
ноль эмоций. товар я не оплачивал,весит уже больше месяца
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 04 Февраля 2012 - 09:50
#628
Ну и пускай висит,Вам что приходило письмо об открытии спора о не уплате,
если у продавца эта опция не настроена на автомате то может он и не собирается его открывать.
-
zs_ftp
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 14.02.2011
-
38 сообщений
Добавлено: 05 Февраля 2012 - 21:41
#629
Может я пропустил какое-то изменение, но на 21й день после оплаты попробовал сделать refund и мне было отказано. Отказ по причине того, что прошло более 20 дней.
Раньше было 40 или я что-то путаю?
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 05 Февраля 2012 - 22:47
#630
zs_ftp сказал:
Даже 60,что сейчас что то изменилось пока не в курсе.
-
Crazyyy86
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 28.01.2011
-
40 сообщений
Добавлено: 07 Февраля 2012 - 12:34
#631
Подскажите. Купил лот в декабре,получил в январе,получил брак.
А в Myebay эту покупку найти не могу или плохо ищу или вправду нету его там,как вернуть деньги?
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 07 Февраля 2012 - 12:52
#632
Crazyyy86 сказал:
нету его там,как вернуть деньги?
Если прошло 45 дней со дня оплаты вернуть может только прод по собственной воле.
-
Svetla
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 15.01.2011
-
8 сообщений
Добавлено: 07 Февраля 2012 - 15:07
#633
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, из-за проблем с интернетом (вырубился в самый ответственный момент), вместо 1 штуки товара в Purchase history появился этот товар аж 3 раза (не 3 штуки товара, а 3 одинаковых строки в покупках). Товар я не оплатила, попросила продавца отменить 2 сделки из 3 - товар мне нужен. Продавец же инициировал отмену всех 3 пунктов, 2 из них я отменила. Я могу заплатить за то, что еще не отменила или лучше отменить сделку а потом купить по-новой?
Мне за эти отмены санкции какие-нибудь в дальнейшем могут быть?
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 07 Февраля 2012 - 15:11
#634
Svetla сказал:
Я могу заплатить за то, что еще не отменила или лучше отменить сделку а потом купить по-новой?
Можете поступить и так и так,но ИМХО лучше отменить и заплатить по новой,
Вам ничего не будет.
-
Svetla
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 15.01.2011
-
8 сообщений
Добавлено: 07 Февраля 2012 - 15:13
#635
bon2013 (07 Февраля 2012 - 15:11) писал:
Можете поступить и так и так,но ИМХО лучше отменить и заплатить по новой,
Вам ничего не будет.
Спасибо!
-
SHveД
-
Интересующийся
-
- Зарегистрирован: 11.02.2010
-
28 сообщений
Добавлено: 09 Февраля 2012 - 10:33
#636
+++4. После получения запроса, открываете его и нажимаете единственную кнопку справа ( не помню, что на ней написано )+++
respond now -кнопку с этим названием нажимать? (подкорректировали бы сообщение, чтоб не задавали вопросов, тем более что топик начинался в 2009, вдруг чего поменялось)
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 09 Февраля 2012 - 10:49
#637
SHveД сказал:
respond now -кнопку с этим названием нажимать?
Так она там одна.
-
AlexeySN
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 23.01.2012
-
19 сообщений
Добавлено: 10 Февраля 2012 - 20:02
#638
-
bon2013
-
Знаток
-
- Зарегистрирован: 08.12.2009
-
2986 сообщений
Добавлено: 10 Февраля 2012 - 21:06
#639
Да спор открылся,теперь получите страйк,особо не переживайте если первый то можно и снять,
да и с тремя люди покупают но могут и забанить,начиная с двух могут вас ставить в ограничения на покупки.
-
AlexeySN
-
Новичок
-
- Зарегистрирован: 23.01.2012
-
19 сообщений
Добавлено: 10 Февраля 2012 - 21:14
#640
ну а какого лешего-то я должен страйк получать??? нельзя написать администрации???? я же писал продавцу много раз а он молчит
а насчет снятия страйка?как?
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных
|