nbooks,

мы можем оплатить Ваши покупки и на американском аукционе ebay. В этом случае оплата по PayPal, при условии прямой доставка товара (от продавца из США к Вам).

Это плохо. Так как многие продавцы их не отсылают в Россию. Я бы в таком случае сам оплатил в пале с комиссией 7,5%.

Как это только по Европе работаете у Вас же на сайте есть страница "Прием платежей PayPal из США" http://www.web-garant.de/sellers7.php
есть и такие строки:
"...За прием платежей от покупателей из США PayPal взимает комиссию в размере 3.9% + 0.30$..." это для всех так?...(может это одна из причин почему German-Partner не работает с США(с непроверенными клиентами))

Вчера с их помощью оплатил свой лот в США по палке , все хорошо , ребята работают четко и стабильно , терпеливо отвечают на все вопросы. Ждем пока найдут себе нормальный способ доставки в РФ , а там наверное и выход на рынок в США не за горами , ребят - спасибо

З.Ы. Разберитесь хоть Вы наконец-то с DHL и Дойче Пост ...если над кафе написанно пелменная , совсем не значит , что я там не могу заказать чая. Такое ощущение (судя по тарифам и времени) , что вы так же отправляете обычной авиа почтой Германии ..а не таким видом услуги как DHL Express , ибо оно идет 2-3 дня до Москвы , и всегда имеет трекинг.

Цитата

Совершенно верно - мы принимаем платежи PayPal и из США. Плюс оплачиваем Ваши покупки, приобретенные на ebay.com или в любом американском инернет-магазине принимающем PayPal.

Для этого в нашей системе у каждого клиента имеется два счет - евровый и долларовый. Соответственно в разделе "Покупки" имеется два подраздела "Покупки в Европе" и "Покупки в США". То же самое и для продавцов.

Цитата

Эта комиссия PayPal указана на их сайте. И именно столько оставляет себе PayPal при зачислении на наш счет перевода из США. Это не как не связано с тем, проверенный ли продавец или нет.


zeliboba,
спасибо за поддержку!

по поводу DHL и Deutsche Post. Как известно первая была куплена в свое время второй, поэтому в их документах и прайс-листах может стоять рядом и DHL и Deutsche Post и DHL Express. Такое впечатление, что они вставляют их как Бог на душу положит.

Кстати от нас до Москвы многие посылки за неделю доходили.

web-garant сказал:

Я вот до сих пор с этим DHL/Deutche Post не могу до конца понять. С USPS/EMS все понятно, гос.почта, приходит на российскую гос.почту и отвечает конвеции об МПО и соответственно попадает под лимит 10000т.р. А с DHL чего? С одной стороны тоже гос.почта и должна приходит на гос.почту и считаться МПО, с другой стороны имеет подразделение экспресс-доставки, которая не является МПО, и с-но растамаживается по другим правилам. Диэйчэловцы все так перемешали, что без поллитра не разберешься.

web-garant,

Цитата

5% это от какой суммы? Распишите поподробнее эту услугу, пожалуйста. Что входит в ваши обязанности при таком способе отправки товара покупателю.

Цитата

Мы отправляем посылки только через Deutsche Post - у них есть право работы с МПО, поэтому все посылки стоимостью менее 10.000руб. для России (и примерно 200долл. для Украины) не облагаются таможенной пошлиной.

Цитата

Если Вы продаете какие-либо товары на ebay, а их упаковку и отправку покупателю осуществляем мы с нашего склада в Берлине, то дополнительно к 5% базовой комиссии, приплюсовываем еще 5% за ту самую упаковку и отправку товара которая осуществляется нами.

Если же товар проданный Вами на ebay Вы отправляете сами (из России, Украины и т.д), то берется только базовая комиссия в размере 5%.

для Украины 200 евро

web-garant сказал:

А ну понятно. А куда придет посылка? Если пользоваться EMS американским-японским, то из EMS звонят и или доставляют курьером по адресу или сам можешь забрать по паспорту и номеру в ближайшем отделении EMS. А с Deutsche post как? А то я только ЕМС-ом пользовался.

Цитата

Deutsche Post везет посылки до Российской границы. Там передает ее нашим(Вашим), а там идет дальше, почти как обычная посылка внутри России. Таможню конечно тоже проходит.

rainbow_shadow сказал:

Все очень даже просто. Есть НЕМЕЦКАЯ ПОЧТА.. если вы отправляете по Германии. Но как такого названия DEUTSCHE POST сейчас нет, а есть DHL, но отправка по старинке ДП/ДХЛ.. все машины перекрашены с ДП на ДХЛ. сути это не меняет. Но вот если вы хотите отправить срочно в Россию пакетик за 3-4 дня, то отправляете вы его уже ДХЛ ЭКСПРЕСС.. стоит пакетик примерно 51-61 евро от веса.. и приходит оно в Москву, например, на их отделение, а не на почтовое обычное, откуда вам будет доставлено курьером. Если же обычной посчтой, то на обычное отделение.. все просто.. но разобраться трудно, особенно, если не знать

А EMS в Германии нет?

Догадались!На праздники ушли с 24 декабря по 4 января.
хоть бы рассылку по почте сделали быю
А то я заказ сделал и вебмани отослал,
и только потом увидел что они себе отпуск устроили
А так работают хорошо

Цитата

Не совсем. Мы работаем почти как обычно, т.е. с 9 до 18 офис работает и в эти дни. "Почти", потому что в эти дни будут задержки с оплатой покупок и отправкой посылок, праздники как ни как. И от нас тут мало что зависит.

Объявление рассчитано на тех, кто при задержке в один день с оплатой/отправкой заваливет нас письмами по email/icq - чтобы у них не было оснований обвинять нас в медлительности, тормознутости сервиса, плохой работе с клиентами и т.д.

Они работают.
Сегодня в аське переговорил
Обещали всё сделать.

web-garant сказал:

Хитрый ход!
Внушает!

это точно
но всё сделали

Изучил сайт данного посредника. Сделал некоторые заключения: работа с таким посредником принесет мне как продавцу одни убытки, причем, весьма ощутимые.
Возможно, я не прав, но....
Итак - 5% привлекательно, супер привлекательно. На форуме слышны аплодисменты.
Появилась хорошая возможность экономить 4% (9% ВБ, СОЛ - 5% ВГ = 4%).
Как бы плюс.
Теперь считаем убытки.
Такое ощущение, что господа из ВГ не знакомы с законами торговли.
Деньги долны работать.
Деньги, лежащие на Вашем счете для продавца - мертвые деньги.
За эти 45 дней деньги можно прокрутить 1-2 раза и получить дополнительную прибыль.
Например: 1000 долл. дохода
Прокрутив их за 45 дней, мы получаем 2000. Маржа 40%, например.
Потери в месяц 400$ (со второй тысячи).
Мне кажется, что это намного больше чем 4%.

ВБ ссылается на правила ПейПел, но тут простое желание как можно обширней прикрыть свою часть тела. При этом нисколько не заботясь о нуждах своих клиентов.
Т.е. продавец берет на себя 200% рисков, а посредник рискует оставшимися процентами, т.е 0.
Так не бывает в жизни, либо ты рискуешь в работе, что неизбежно, либо ты совсем не работаешь. Короче. волков боятся....
К тому же, посредник сам лишает себя дополнительной прибыли.
Прокрученные деньги опять пройдут через него, принеся дополнительные комиссионные.
Создается ощущение, что ВБ имеют слабое представление высказывании всем известного человека - товар, деньги, товар.
Или вышли в этот бизнес с нулевым капиталом. Что само по себе уже наводит на опасения.
Или, вывод напрашивается сам собой, они спокойно крутят деньги клиентов эти 45 дней.
Т.е. создается парадоксальная ситуация, клиент за свои деньги (5% комисс) дает беспроцентый кредит посреднику, который спокойно пользуется им, извлекая дополнительную прибыль себе. А Вы ребята уж как-нибудь сами.
Типа, я свою задачу выполнил, деньги на палку принял, моя хата с краю. Фигня получается.
На лицо полное недоверие своему клиенту и автоматическая метка "кидала".
Мой вывод, не грамотно, по совковому, не профессионально. Увы.
Ничего личного.

Rover, 45 дней - это хоть какая то защита от кидалова пэйпал.
Я бы точно так же делал на их месте. Не волнуйся, условие нормальное.