Перейти к содержимому

Независимый форум об аукционе eBay

Независимый форум об аукционе eBay

Russian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru

http://www.sun-usb.com -= Sunsky =- online support zone


Сообщений в теме: 85
  • vadim9595
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 18.07.2009
  • 22 сообщений
  • Откуда:petrozavodsk
#76
Я купил на sunsky 2 телефона (S-MPH-0577, order 0911101269 и S-MPH-0153, order 0909258065 ). Телефон S-MPH-0153 отработал почти 4 месяца, затем отказал сенсор экрана - отослал обратно 4.04.10. Телефон S-MPH-0577 оказался неисправным с самого начала, отослал обратно 27.01.10 авиа почтой. Обещали отремонтировать и выслать (менеджер Kathy). В связи с этим у меня есть 2 вопроса к sunsky:

1. Первый вопрос касается качества продукции - она вся бракованная или мне просто не повезло?
2. Есть ли у sunsky сроки ремонта неисправной техники, т.е. есть ли какая-то вероятность получить обратно исправные телефоны или я сделал добровольное пожертвование в развитие китайской экономики?

Буду признателен Kathy за ответ на форуме, т.к. эта информация может быть полезной для тех, кто хочет делать заказы в sunsky. О результатах моего общения с sunsky напишу на форуме.

I have bought on sunsky 2 phones (S-MPH-0577, order 0911101269 and S-MPH-0153, order 0909258065). Phone S-MPH-0153 has worked almost 4 months normally, then the screen sensor has developed a fault - I have sent it back 4.04.10. The phone S-MPH-0577 has appeared faulty from the beginning, I have sent it back 27.01.10 airmail. Sunsky promised to repair and send the phone me (manager Kathy). In this connection I have 2 questions to sunsky:

1. The first question concerns quality of your production - all items faulty or it happens only with my orders?
2. Whether has sunsky terms of repair of faulty technics, i.e. whether there is any probability to receive back serviceable phones or I have made a donation in development of the Chinese economy?

I will be grateful Kathy for the answer at the forum since this information can be useful to those who wishes to do orders in sunsky. About results of my dialogue with sunsky I will write at the forum.
  • vadim9595
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 18.07.2009
  • 22 сообщений
  • Откуда:petrozavodsk
#77
Почему представители Sunsky (я имею ввиду Kathy) не отвечают на вопросы и претензии к Sunsky, выложенные на форуме? Такая ситуация не идет на пользу репутации Sunsky.

Why representatives Sunsky (I mean Kathy) do not answer questions and claims to Sunsky, are located on the forum? Such situation does not go on advantage of reputation Sunsky.
  • hdtv
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 22.10.2009
  • 577 сообщений
  • Откуда:Россия
#78
Чупокабрик
здесь пишит на двух языках - типа эту тему с санская читают и даже раз был ответ(во как), а для остального есть помойка по санскай. :Yahoo!:
ща как влепят :crazy:
модер добавил:
here two languages trend - such as the subject of SunSky read and even once was the answer (to both), while the rest are rubbish tip on sanskay.
and here MODER as hard as nails.
  • kentavrik
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 11.03.2010
  • 3 сообщений
  • Откуда:Тернополь
#79
Гнилая контора, на письма забили отвечать, оплатил заказ 24.02.2010 No: 1002240236 дали аж 2 трек номера, через две недели, один xxxxxxxxxx- DHL, второй HonkongPost и ни один не трекается, на диспут в PayPal морозятся, последний раз я с ними работаю и другим не советую!!!!!!

Rotten office, the letters were scored meet, placed the order 24.02.2010 No: 1002240236 yielded as much track number 2, two weeks later, one xxxxxxxxxx-DHL, HonkongPost second and no one a liar, to a dispute in PayPal to freeze the last time I was with them work and others do not advise !!!!!!
  • Ильдар
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 04.03.2009
  • 430 сообщений
  • Откуда:Башкортостан
#80
Тема называется online support zone - но представителя компании и ее ответов в теме нет по моим наблюдениям уже два месяца. Новый год уже давно прошел (этот фактор приводили в качестве причины сильной занятости). Может быть следует прямо сказать, что online поддержку (или даже что-то похожее на нее) здесь Вы обеспечить не сможете и предложить закрыть тему (есть отдельная тема для обсуждений) - чтобы на форуме не плодить путаницу (в похожих темах), не накапливать риторические вопросы и не вызывать недовольство отсутствием реакции у русскоязычных пользователей? Или по крайней мере в названии убрать упоминание об "online"...
P.S. Боюсь что и это сообщение они не прочтут, поэтому просьба тех кто близко общается - передать и этот вопрос (естественно отредактировав мой английский :) ).

The Subject is identified online support zone - but representative to companies and its answer in subject no on my observations already two months. The New year already long ago passed (this factor provided in quality of the reason to strong employment). Can follow straight to say that online support (or even something look like it) here You provide do not be able and offer to close the subjects (there is separate subject for discussing) - to on forum not to produce the mess (in similar subjects), not to accumulate the rhetorical questions and not to disgruntle the absence to reactions beside russian-language users? Or at least once in name to take away the mentioning about "online"...
  • Sancher
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 11.10.2009
  • 125 сообщений
  • Откуда:Беларусь
#81
По моему они обнаглели.
Уже 2 месяца веду с ними переписку о пропавшей посылке и все без результата.
Особый привет Cici - которая пишет письма и ничего не делает.

To mine they have become impudent.
2 months correspond with them about the lost parcel and all without result.
Special greetings Cici - which write letters and do nothing. :D %) :D
  • Виталий_
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 11.04.2009
  • 409 сообщений
  • Откуда:Красноярск
#82
Купил 20.04. доставка ЕМС. дали трекинг. уже 05.05. но до сих пор информации нет. на письмо не отвечают.
Купил 26.01 электронную трубку (S-EC-601). ей не пользовался. приятель забрал. одна батарейка сразу не заряжалась, вторая проработала три дня и тоже перестала заряжаться. на письмо не отвечают.

Has bought 20.04. Delivery ЕМС. Have given tracking. Already 05.05. But till now the information is not present. The letter do not answer.
Has bought 26.01 electronic tube (S-EC-601). To it did not use. The friend has taken away. One battery was not charged at once, the second has worked three days and too has ceased to be charged. The letter do not answer.
:)
  • vadim9595
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 18.07.2009
  • 22 сообщений
  • Откуда:petrozavodsk
#83
С sunsky имею дело более полугода и никому не посоветую там что-либо покупать - качество товаров не просто низкое, а ужасное. Но это еще не все - получил оттуда первый телефон якобы после ремонта (отправил его в ремонт 27 января, получил 4 мая). Однозначно могу утверждать, что никто мой телефон и не думал ремонтировать - получил точно в таком же состоянии, как и отправил, даже неработающие аккумуляторы пришли те же :twisted:
  • Gavao1604
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 27.08.2009
  • 131 сообщений
  • Откуда:Россия
#84
Заказал два телефона (i9xxx и tv-mobile), ждал два месяца, вчера забрал.
У i9xxx (битый пиксель) горизонтальная полоса на экране, а tv-mobile вообще не включается.
Собирался отправить им обратно, но прочитав пост выше понял, что смысла нет.
Считай сразу два бракованных телефона пришло. Я в шоке от санская. Больше ничего там не заказываю.

I ordered two phones (i9xxx and tv-mobile), waited two months, yesterday took.
In i9xxx (broken pixel) horizontal stripe on the screen, and tv-mobile does not turn on.
He was planning to send them back, but after reading the post above realized that makes no sense.
Consider just the two defective phone come. I'm in shock from Sunsky. More than anything there is not ordered.
  • arcangelo
  • Пользователи
  • Зарегистрирован: 21.05.2010
  • 22 сообщений
  • Откуда:Italy Napoli
#85
никчему цитировать сообщение оппонента полностью, достаточно выделить основную фразу или не цитировать вообще, если ваше сообщение идет следом.

too i have buy from sunsky and have many trouble whit phones....
in i9 have orizzontal line white..... it is always the same trouble...
  • BigDad
  • Модераторы
  • Зарегистрирован: 04.02.2009
  • 6992 сообщений
  • Откуда:Vologda
#86
Все вопросы будут решаться теперь в этой теме: /topic47154.html на английском языке только.

All issues will be resolved now in this topic: /topic47154.html in English only.

! This topic is closed !
Thanks to all

Apple Ipad
Самый тонкий компьютер в мире
Профессиональные автомойки Kärcher - за копейки



Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных