Эта тема создана по просьбе службы технической поддержки этого магазина для оперативного ответа зарегистрированным (и в магазе и на форуме) пользователям на правильно заданные вопросы.

This theme is created at the request of technical support www.sun-usb.com for a rapid response at the correct questions of to registered users.

маленькие рекомендации:
задавать вопрос по-русски и по-английски.
терпеливо ждать ответ на свой вопрос, если ответ существует.
Гугль вам в помощь

и ещё:

Kathy Chen сказал:

насколько я понял - на многие из бесплатных почтовых серверов в зоне RU стоят фильтры у китайских провайдеров (и это мы считаем что весь варез и хакеры в китае? ) поэтому просит не ждать ответа а завести почту на gamil или hotmail и снова спросить.

Посмотрим - что из этого получится...
before - read /viewtopic.php?t=26297

Давайте я продолжу.
Работаю с этим магазином довольно плотно. Вопросы, заказы и т.д.
Вы, наверное, обращали внимание, что около каждого товара на сайте выложен электронный адрес менеджера, который может ответить на вопросы по нему.
Наиболее часто встречается адрес kathy@sunsky-digital.com, это Kathy Chen. Она и обратилась ко мне за помощью. Вот её письмо. Выкладываю в оригинале и переводе, т.к. на Санскай отправлен линк на этот топик, они тоже будут его читать.

Цитата

Цитата

У меня на sunsky-online.com два Email. Один из них на RU. Рекламные рассылки от kathy проходят на .ru без проблем.

I have two Emails on sunsky-online.com
One of them at RU. Direct mail from kathy come to the "ru". No problem.

Can you change the font in phone i9 + + +?
If so then I can send the most suitable.
At the moment it is too big. (In Russian)


в приложении рекомендации как изменить настройки яндекс-почты для работы с санскай
Recommendation to change the settings Yandex-mail to work with sunskay in the annex

7777777

Вы первый пост читали? Это суппорт по вопросам магазина, а не по настройке телефона.

You've read the title of the topic? This support for the store sunsky-online.com! By configuring phones have special forums.

Все дальнейшие сообщения, не относящиеся к теме топика будут удаляться с выдачей нарушений!
Вы думайте что и где писать надо!
Не отнимайте время у наших иностранных коллег на изучение вопросов, которые не относятся к ним.

Хорошо бы видеть отзывы покупателей рядом с каждым товаром (уважуха DealExtreme)

Can you add for every item forum with feedbacks (like DealExtreme)

LAnbar
Вас просили писать вопросы на двух языках! kathy не понимает по русски.
Но по теме - не беспокойтесь, у многих сейчас такое. Ждите.

Please, write in English and russian. Kathy does not understand Russian

видел в одном из магазинов после заказа можно указывать на сколько занижать стоимость для успешного прохождения таможни. думаю эта опция может оказаться полезной. это как совет/пожелание.

In one of the shops after ordering you can specify how many underestimate the cost to the successful passage of the customs. I think this option might be useful. It advice / suggestions.

Добавлено: 30.12.2009 21:45 

woddy сказал:

system is not working
------------------------------------
система не работает

sunsky сказал:

проблему с яндексом решим после праздников (для доменов @yandex.ru @narod.ru @ya.ru @yandex.com @yandex.ua @yandex.kz @yandex.by )

error with yandex.ru will solve after holidays (11/01/2010)

LAnbar сказал:

Здравствуйте! Maggie из Sunsky хотела бы объяснить Вам ситуацию. Я перевожу по ее просьбе:
"Несколько дней назад из-за погодных условий информация о посылках в Гонконге (Hongkong post) могла запаздывать, так как рейсы авиапочты не организовывались. Информация появляется только после того, как будет организован рейс. Пожалуйста, не волнуйтесь и подождите несколько дней. Та же самая ситуация и с посылками в Европу. Если же у Вас все еще есть какие-нибудь вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной в любое время, все мы будем рады помочь Вам."
Вот ее координаты (пожалуйста пишите по-английски):
Email and MSN: maggie@sun-usb.com
Skype: sunsky.maggie

Atum

Откуда: China Shenzhen
А вы у нас будете гласом санская насколько я понял? кул

And you at us will speak from a name sunsky as far as I have understood? Cool!

LAnbar
не волнуйся ты так. если статус "отправлено" то значит начнут трекаться. обычно через неделю полторы не больше.

Do not worry you so. If the status "shipped" then will begin track. Usually in one week-1,5 it is no more.

Atum
неплохо бы не только перевод, но и оригинал прикладывать.
Atum
translation - good. translation and the original source - very good.

BigDad: учтем-с))


Happy new year for everyone who are in here,This is Maggie,I am no understand russian,next time i will write english and my friend will translate for me in russian.He create this accunt for me and i can help the one who have troubles when bought the products from us,I am the sales in this company.

С Новым годом всех вас. Это Мегги, я не понимаю русский, и в следующий раз буду писать по-английски а мой друг будет переводить. Он создал этот аккаунт для меня, чтобы я могла помочь, если у кого есть какие-нибуь проблемы при покупке нашей продукции. Я продавец из этой компании.

Pls contact Kenny,this order control by Kenny,his email: kenny@sun-usb.com,you can directly send email to him,he will resolve problem.in next order,he will check the battery and offer the good one for compensate it.

Пожалуйста, свяжитесь с мистером Кенни, этот заказ находится в его ведении. Вот его имэйл: kenny@sun-usb.com
Напишите ему, и он решит этот вопрос. При следующем заказе он проверит ваши аккумуляторы и предложит Вам что-нибудь получше в качестве компенсации.

Maggie

Dear Maggie!
Happy New Year you and all command sunsky-online.
Whether probably to learn about the version of the software (insertion) of party of phones Flying F030 in your shop? Unfortunately, services service@sunsky-online.com and sales@sun-usb.com are inaccessible. My order#1001038031, Order Date 01/03/2010, status paid, so I wait for sending.
With the best regards.

Дорогая Maggie!
С Новым годом вас и всю команду sunsky-online.
Возможно ли узнать о версии программного обеспечения (прошивки) партии телефонов Flying F030 в вашем магазине? К сожалению, сервисы недоступны. Жду отправки.
С наилучшими пожеланиями.

никчему цитировать сообщение оппонента полностью, достаточно выделить основную фразу или не цитировать вообще, если ваше сообщение идет следом.
Hello, bout the version of software for F030,it's MTK6238PU, and if you want to know more information,you can type "*#3646633#" in mobile to check
Merry Christmass,
Maggie from Sunsky.

Здравствуйте! Что касается версии п.о. для модели F030, это операционная система MTK6238PU, а если вы хотите больше инофромации, наберите #3646633# на телефоне для проверки.

Састливого Рождества,
Мэгги из Sunsky。

Thank you very much.

Спасибо.

Статус сменился на shipped. Ждёмс...

Цитата

Дорогая мэгги. Это не версия операционной системы. Это модель материнской платы

Цитата

Dear Maggie. It not the version of operational system. It is model of motherboard

Tell please, in phone MFu V200 (Item #: S-MPH-0108) there is Russian?

Скажите пожалуйста, в телефоне MFu V200 (Item #: S-MPH-0108) есть русский язык?