Golovkin сказал:

Также воспользовался услугами Ставкин.ру.Молодцы .
Что служба поддержки работает очень быстро и оперативно.А так процветания вам и всем благ.

Здравствуйте!
А не подскажите: сколько у вас составляет комиссия за вывод средств из системы QIWI?

михаил82 сказал:

Дополнительных комиссий за вывод из этой системы мы не берем. Перевод на номер мобильного телефона - без процентов. Перевод на другой кошелек QIWI - по тарифам самой системы QIWI.

stavkin сказал:

Попробовал положить на счет посредством QIWI....Деньги как в воду канули! В личном кабинете никаких измениний...на сайте ставкина не контактных телефонов, ни адресов...не технической поддержки. Где искать и у кого спрашивать?

Жаль не нельзя корректировать свои предыдущие сообщения.. Вообщем, все разрешилось наилучшим вариантом. К ставкину без претензий!!

Здравствуйте, писал Вам на почту, ответа не дождался, продублирую здесь, авось ответите
Хотел у Вас спросить сталкивались ли Вы с покупкой и перевозкой, через Вас, электропианино? И могли бы Вы предоставить более надёжную гарантию перевозки, если товар покупается в магазине?
Ещё очень интересует вопрос о доставки и её стоимости, естественно в полной сохранности "груза". Я проживаю в городе Нерюнгри, рес. Саха (Якутия), относительно не далеко от Владика =)
Товар находится по данной ссылке http://www.digimart....t_id=DS01453388 . Буду премного благодарен, за предоставление наиболее полной информации и стоимости, при доставки в мой город

alt256 (17 Ноября 2011 - 13:44) писал:

Здравствуйте.

За годы работы сталкивались с покупкой и перевозкой и таких товаров.
Но сегодняшнему курсу на нашем сайте калькулятор выдает такой расчет: при весе товара до 30 кг примерная цена с доставкой во Владивосток - 37000 р.
Доставка из Владивостока в Нерюнгри по железной дороге Желдорэкспедицией в деревянной обрешетке + отметка "хрупкий товар" - 3000 р.
Границы нашей ответственности указаны подробно на этой странице - http://stavkin.ru/he...onsibility.html

stavkin (18 Ноября 2011 - 12:21) писал:

Кхм, действительно оперативнее ))
А с чем связана такая стоимость доставки, ~20000 + 3000? Кстати вес этого пианина ~19-20 кг, всё дело в упаковке товара?

alt256 (19 Ноября 2011 - 07:55) писал:

В почте так и не нашли вашего запроса. В спаме такого запроса тоже нет.

Подробности расчёта можно посмотреть в калькуляторе на нашем сайте — http://stavkin.ru/help/calc.html
Вводите данные (цена 41800 йен, вес 30 кг, доставка по Японии 1200 йен).
В описании товара указано, что 19-20 кг — это вес самого "пианина". Плюс к этому подставка, педали и разные мелочи (наушники, адаптер, провода, инструкции и т.д.). И, конечно, все это наверняка будет упаковано

Расчет за покупку производится в момент поступления товара на наш склад, исходя из точного реального веса. Т.е. будет вес меньше — будет и окончательная цена меньше.

С сегодняшнего дня снижена стоимость доставки товаров из Китая (Таобао) в Россию.
Теперь стоимость доставки любых товаров — 300 руб. за 1 кг (килограмм делимый).

Товары доставляются из Китая во Владивосток автотранспортом нашего сервиса. Как обычно, наше преимущество — это таможенное оформление всех грузов нашими силами, т.е. все товары по России отправляются из Владивостока уже полностью растаможенные.
И это всё за 300 руб./кг!

у меня заказ SO-5795-627 висит давно, предоплата списана, и на этом все, уже давно
никаких изменений нет, подскажите что с ним, пожалуйста

с конца прошлого года висит в таком статусе заказ без изменений

WarlockNT сказал:

Здравствуйте.
Вы оформили заказ в интернет-магазине 30 декабря 2011 года. Магазин сообщил об отправке заказа на наш адрес 16 января — после своих новогодних каникул. Как только заказ поступит на наш склад во Владивостоке, вы получите автоматическое уведомление об этом на эл. почту.

Подобные вопросы лучше всего задавать нашей службе поддержки по эл. почте, а не на этом форуме — больше шанс получить ответ

я в личном кабинете не нашел службы поддержки, поэтому написал тут

жду с нетерпением, спасибо за ответ

Магазин Stavkin оставил у меня очень приятное впечатление, ответили на все мои вопросы, наушники, которые я заказывал пришли в аккуратной коробке без дефектов, быстро, я очень доволен!