Решил я купил iPhone 4S. Нашел продавца с Гонконга, выиграл аукцион, оплатил 13 декабря. Через 3 дня продавец пишет мне в личку на ебее, что не может отправить мне айфон, так как почта Гонконга не принимает посылки с аккумуляторами:
Hey.. a bad news ..
I am very sorry about that,
HongKong post just contacted me becasue they said the item included battery is Prohibit for shipping by Air mailing,
I apologize for the mistake, and I will make a full refund,
Please open a case in Paypal and than escalate the claim,
I will issue refund asap.
Я открываю диспут на сайте Пейпала сразу же, продавец пишет, что согласен вернуть деньги:
12/23/2011 18:17 GMT+03:00 - PayPal: Buyer escalated this dispute to a Claim.
12/23/2011 18:17 GMT+03:00 - Buyer: Hello! I didn't receive money back and seller doesn't answer on my questions, but he wrote that ready to do it.
12/22/2011 20:56 GMT+03:00 - Buyer: WONG NORMAN, ok, but I didn't receive money back.
12/19/2011 10:03 GMT+03:00 - Seller: To Paypal: because HongKong post doesnt accept item with battery, so I am not able to ship the item, Please make a full refund to this buyer
12/16/2011 17:41 GMT+03:00 - Buyer: Hello! I open the debate as delivery of goods to the battery can not be the Hong Kong post.
Дальше проходит неделя где-то, я открываю claim, его содержимое вот:
Dec 26, 2011 - PayPal: Case under review
Dec 23, 2011 - PayPal: Seller provided proof of shipping
Dec 23, 2011 - PayPal: Email sent to seller
Dec 23, 2011 - PayPal: Email sent to buyer
Dec 23, 2011 - Buyer: Dispute escalated to claim
Пэйпал пишет, что диспут на рассмотрении до 30 декабря, и тишина. Наступает 30, срок автоматически сдвигается до 12 января, и вот осталось уже 3 дня. Также я перед НГ спросил продавца, как там дела с диспутом, он ответил, что все ок, я оставил извинение и предоставил Paypal трекинг-номер, но он не работает т.к. посылка не была отправлена.
Сегодня захожу на сайт ебея, а продавец стал "no longer registered on eBay". Меня это и насторожило.
Где мои деньги сейчас физически? У Пейпала? Или продавец их мог сразу же после моей оплаты снять наличными?
|
Независимый форум об аукционе eBayRussian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru |
All passwords are reset, please restore your password via "I forgot my password".
Сообщений в теме: 22
Добавлено: 09 Января 2012 - 18:36
#1
Добавлено: 09 Января 2012 - 18:41
#2
Развод с айфоном, Мне ПП после того как юзер пропал с Ебэй вернул деньги за товар который даже не высылали. ждал решения ПП дней 10-15 после открытия клэйма.
Добавлено: 09 Января 2012 - 18:44
#3
Развод с айфоном, Мне ПП после того как юзер пропал с Ебэй вернул деньги за товар который даже не высылали. ждал решения ПП дней 10-15 после открытия клэйма. Я уже понял, что развод. И не нужен он мне уже - купил уже
Добавлено: 09 Января 2012 - 18:59
#4
Где мои деньги сейчас физически? У Пейпала? Или продавец их мог сразу же после моей оплаты снять наличными Как же вам сказать коль ссылки нет на продавана.
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:01
#5
Как же вам сказать коль ссылки нет на продавана. Ловите. http://myworld.ebay.com/paradise.audio Только как из ссылки это видно? Сообщение отредактировал vladislav90: 09 Января 2012 - 19:03
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:26
#6
Этот мог снять деньги легко. Также я перед НГ спросил продавца, как там дела с диспутом, Вы ему письма пиcали через спор в палке или на ебей?
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:35
#7
Этот мог снять деньги легко. А как это понять, научите Вы ему письма пиcали через спор в палке или на ебей? В личку на ебее. История переписки на палке вот: View dispute comments 12/23/2011 18:17 GMT+03:00 - PayPal: Buyer escalated this dispute to a Claim. 12/23/2011 18:17 GMT+03:00 - Buyer: Hello! I didn't receive money back and seller doesn't answer on my questions, but he wrote that ready to do it. 12/22/2011 20:56 GMT+03:00 - Buyer: WONG NORMAN, ok, but I didn't receive money back. 12/19/2011 10:03 GMT+03:00 - Seller: To Paypal: because HongKong post doesnt accept item with battery, so I am not able to ship the item, Please make a full refund to this buyer 12/16/2011 17:41 GMT+03:00 - Buyer: Hello! I open the debate as delivery of goods to the battery can not be the Hong Kong post. Upd: если он уже снял деньги, то всё, можно забыть о них? Добавлено спустя 4 мин. 27 сек. И кстати еще вопрос, после оплаты лота деньги же сразу становятся доступны продавцу? Или они заморожены до момента доставки товара/на n-дней и т.п.? Получается продавец может снимать оперативно деньги со счета, и в случае диспута Палке будет нечего замораживать? Сообщение отредактировал vladislav90: 09 Января 2012 - 19:32
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:46
#8
если он уже снял деньги, то всё, можно забыть о них? Зачем же он трек давал палке не пойму,если не отправлял. В последнем сообщении Seller странно пишет: Цитата Please make a full refund to this buyer Не совсем забывать не стоит,на данный момент ждут что трек проявит себя и это плохо и то что no registered тоже плохо. Про снятие средств побольше читайте форум и все поймете. PS.Ну в принципе вы пишите все правильно,сразу замораживают в основном у молодых продавцов,ваш уже не молодой.
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:48
#9
Зачем же он трек давал палке не пойму,если не отправлял. В последнем сообщении Seller странно пишет: Я трека не видел...Я решил, что он отправил посылку, но ее завернули обратно на почте/таможне, а мне трек не успел дать... Но в тож время продавец писал мне на ебее "Dont worry, i already left them a note to explain. and also the tracking number doesnt work ( because i didnt ship it). Im really sorry about that.."
Добавлено: 09 Января 2012 - 19:53
#10
Мутила ваш прод,захотел бы отправить отправил бы без аккумулятора и трек дают тогда когда хотят доказать факт отправки товара.
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:00
#11
Мутила ваш прод,захотел бы отправить отправил бы без аккумулятора и трек дают тогда когда хотят доказать факт отправки товара. Угу. Меня интересует как узнать где мои деньги нынче )
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:08
#12
Переживать пока рано,если деньги на счете заблокировали вернут,если нет то будут тянуть время пока на счете у него они не появятся.
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:09
#13
Переживать пока рано,если деньги на счете заблокировали вернут,если нет то будут тянуть время пока на счете у него они не появятся. Понятно, спасибо. Палка уже молчит дней 15-20, и мне не написать ничего в диспут.
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:15
#14
Да уже написать нельзя,если с инглишем не плохо, можно позвонить после 12 числа.
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:17
#15
Да уже написать нельзя,если с инглишем не плохо, можно позвонить после 12 числа. C Инглишем не очень...Мое описание поэтому и не очень детальное в диспуте. А куда звонить надо?
Добавлено: 09 Января 2012 - 20:20
#16
Если не очень,лучше не стоит,а вообще в палке можно найти как им позвонить.
Добавлено: 09 Января 2012 - 23:23
#17
Если не очень,лучше не стоит,а вообще в палке можно найти как им позвонить. Ок, жду 12 для начала Добавлено спустя 2 ч. 57 мин. 36 сек. А разве деньги продавцу не через 45 дней после оплаты поступают, или после подтверждения доставки?
Добавлено: 10 Января 2012 - 10:19
#18
Добавлено: 10 Января 2012 - 10:54
#19
после подтверждения доставки
Добавлено: 10 Января 2012 - 18:17
#20
разве вы видели на ebay функцию подтверждения доставки? Нет, не видел. Так а когда деньги становятся доступны продавцу? Количество пользователей, читающих эту тему: 10 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных |







