Всем привет!
7го числа выиграл лот HP touchpad. С дуру не посмотрел, что продаван указал shipping calculator для доставки.
Пользуюсь услугами шопфанов, они расположены в Пенсильвании (PA 19032). Для данного zip калькулятор показывает $46, что дофига за стандартный UPS Ground. Об этом я написал продавану: дескать, почему так дорого. Получил ответом вопрос, где я нахожусь. Ответил, что буду пользоваться помощью амер.друга, живущего в PA (это я про посредника) и закинул удочку про доставку напрямую в Россию. После этого наступила тишина. Послал ему сообщение вида: друг мой, пошевели батонами, оплатить хочу. А сегодня утром я обнаружил, что он мне "удружил": выставил инвойс следующего содержания:
Subtotal: $177.50 Shipping and handling via UPS Ground: $66.79 13.89% PA Sales tax (applies to subtotal + S&H): $33.93 Seller discounts(-) or charges(+): -$8.00 Total: $270.22
1. Письмо с просьбой доставки в Россию он проигнорил.
2. Стоимость доставки выросла в 1,5 раза (он в посылку кирпичей набьет что ли?).
3. Добавился некислый налог 13,89%. Тут 2 мысли:
а) какого хрена: он находится в Иллианойсе, причем здесь налог штата Пенсильвания (никогда такого не было с другими покупками);
б) налог в PA 6%, но никак не 13%.
Собственно собираюсь сделать следующее:
1. Отписать в поддержку. На что при этом напирать?
2. Запросить еще раз total с продавана, отписать при этом про выросшую стоимость доставки, странный налог и припугнуть его, что на крайний случай я оплачу его жырный счот, но влеплю ему не менее жырный мынус.
Опытные товарищи, очень нужны ваши советы.
|
Независимый форум об аукционе eBayRussian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru |
All passwords are reset, please restore your password via "I forgot my password".
|
Сообщений в теме: 25
Добавлено: 09 Января 2012 - 11:39
#1
Добавлено: 09 Января 2012 - 11:48
#2
Продаван жжот, По моему мнению еще раз связаться с продавцом и уточнить все вопросы. На что у Вас тогда будут дополнительные доказательства о завышении цены преднамеренно. Сохранять всю переписку. Если не согласны с суммой доставки, после получения открыть спор о завышении.
Добавлено: 09 Января 2012 - 11:52
#3
Пугать не надо - селлер может пожаловаться на угрозы поддержке и вам будет минус.
Добавлено: 09 Января 2012 - 11:52
#4
Nymos, спасибо за совет!
Если не согласны с суммой доставки, после получения открыть спор о завышении. Подскажите когда я могу открыть такой спор? После получения посылки? Или все-таки раньше? Думаю, стоит почитать FAQ по спорам (что сейчас и сделаю).
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:06
#5
Пригрози что ты отпишешься минусом в репутацию .. Это вариант . Это - точно не "вариант"! Не надо давать идиотских советов......
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:10
#6
Пригрози что ты отпишешься минусом в репутацию Не советуйте никому такого! И сами не вздумайте угрожать или "пригрожать". Внимательно и вдумчиво читайте правила и политику ебея ссылка http://pages.ebay.co...-extortion.html
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:14
#7
Пригрози что ты отпишешься минусом в репутацию Если не знаете, то вы пост выше прочитайте что-ли. Пугать не надо - селлер может пожаловаться на угрозы поддержке и вам будет минус.
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:22
#8
Подскажите когда я могу открыть такой спор? После получения посылки? Или все-таки раньше? Это вообще решать вам - задайтесь вопросом? цена лота выставленная селлером вас устраивает сейчас? А без грабительского S&H с псевдоналогом? Есть свободная денежка - оплачивайте - ждите посылку - открывайте диспут о завышении - ждите возврата части денег. Если же нет - открывайте диспут сейчас - селлеру по "шапке" - но открытый диспут не освобождает вас от обязанности покупки. А селлер озлобившись - может сделать каку с планшеткой - водички внутрь налить перед посылкой. Так-что, имхо, первый вариант будет лучше. И на будущее - у селлеров с таким низким рейтингом - лучше 10 раз подумать покупать или нет. И предварительно все разузнать и уточнить, а потом уж делать ставки Добавлено спустя 5 мин. 2 сек. да , еще - если платить - то платить только по инвойсу!
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:25
#9
И на будущее - у селлеров с таким низким рейтингом - лучше 10 раз подумать покупать или нет. да и просто в отзывы заглянуть не помешает. Прод - перец еще тот. Всего два отзыва, оба - как покупатель, последний "Made winning bid and then asked for a price reduction. Do not trust". Попросил снизить цену после выигрыша аукциона. Я уже молчу про то, что акк может быть просто взломан.
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:38
#10
Есть свободная денежка - оплачивайте - ждите посылку - открывайте диспут о завышении - ждите возврата части денег. Если же нет - открывайте диспут сейчас - селлеру по "шапке" - но открытый диспут не освобождает вас от обязанности покупки. А селлер озлобившись - может сделать каку с планшеткой - водички внутрь налить перед посылкой. Так-что, имхо, первый вариант будет лучше. Цена самого планшета вполне вкусная. Тогда, видимо, оплачу грабительский invoice, еще попрошу посредника наделать фоток (на всякий случай). А когда придет - открою диспут. Вот только какова вероятность, что мне возместят разницу? Не хочется идти на поводу у этого чудо-продавца. И на будущее - у селлеров с таким низким рейтингом - лучше 10 раз подумать покупать или нет. И предварительно все разузнать и уточнить, а потом уж делать ставки Добавлено спустя 5 мин. 2 сек. да , еще - если платить - то платить только по инвойсу! Прод - перец еще тот. Да, я уже понял, что встрял с ним как последний нуб (((
Добавлено: 09 Января 2012 - 12:56
#11
Цена самого планшета вполне вкусная. Не хочется идти на поводу у этого чудо-продавца. Вы продолжаете вестись....
Добавлено: 09 Января 2012 - 16:33
#14
Это вообще решать вам - задайтесь вопросом? цена лота выставленная селлером вас устраивает сейчас? А без грабительского S&H с псевдоналогом? Есть свободная денежка - оплачивайте - ждите посылку - открывайте диспут о завышении - ждите возврата части денег. Если же нет - открывайте диспут сейчас - селлеру по "шапке" - но открытый диспут не освобождает вас от обязанности покупки. А селлер озлобившись - может сделать каку с планшеткой - водички внутрь налить перед посылкой. Так-что, имхо, первый вариант будет лучше. Стоит ли отписать продавцу повторно перед оплатой с просьбой пересмотреть стоимость доставки и выставить новый invoice? Ежели я оплачу по текущей стоимости, а он отправит, то какие доказательства завышенной стоимости доставки и S&H требовать с forwarder посредника? Фотки посылки и invoice? И еще вопрос: какой case открывать? Ebay предлагает 2 варианта: 1. I haven't received it yet. 2. I received an item that does not match the seller's description. Первый не подходит точно, а второй - с натяжкой.
Добавлено: 11 Января 2012 - 12:10
#15
Возможно Вам поможет вот этот топик
Добавлено: 12 Января 2012 - 14:21
#16
Не знаю о чем вы подумали , Но когда я списывался с продавцом и пригрозил ему весьма не положительным отзывом он мне вернул деньги и не испортил комент оп отзыву . Надо быть честным и писать то о чем думаешь !
Добавлено: 14 Января 2012 - 11:54
#17
Алексей_Сергеевич,
Поймите вы простую вещь - это запрещено правилами аукциона, нельзя угрожать выставлением отрицательного фида.
Добавлено: 28 Января 2012 - 09:03
#18
Посылку посредник получил, судя по фотка товар в нормальном состоянии. Не знаю как теперь открыть case. Пока воспользовался ссылкой report to us. С обычным case непонятно, какую причину указывать (я уже писал об этом выше).
Добавлено: 30 Января 2012 - 21:13
#19
Позвонил в саппорт ebay. Они меня "обрадовали": не можем ничего поделать, договаривайтесь в продаваном. Веселуха(((
Добавлено: 30 Января 2012 - 23:26
#20
С дуру не посмотрел Веселуха((( Вопрос странный - ответы тоже - результат предсказуем. Претензии о "завышении" обоснованы, если прод изменил цену, или условия доставки, после покупки. Это не тот случай.))) Количество пользователей, читающих эту тему: 10 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных |







