Перейти к содержимому7

Независимый форум об аукционе eBay

Независимый форум об аукционе eBay

Russian (USSR) eBay community www.ebay-forum.ru
Уважаемые форумчане, если Вас не пускает по текущему паролю, его надо сменить через восстановление. Подробности в этой теме.
All passwords are reset, please restore your password via "I forgot my password".

FiveParcel.ru : Ваш посредник в Великобритании!


Сообщений в теме: 85
  • Pz.
  • Интересующийся
  • Зарегистрирован: 22.05.2009
  • 31 сообщений
  • Откуда:Тверь
#81

Мне на почту пришло от них сообшение, что до 7 марта их в оффисе не будет. А сегодня на сайте появилось сообщение, что посылки полученные с 07.03 они отправлять не будут.

P.S. Что значит, если стоит статус Delivered, при этом Your item, posted on 28/02/12 with reference *******GB was delivered in HYDE PDO on 05/03/12. На русской почте трек не бьется.


  • FiveParcel.ru
  • Посредник
  • Зарегистрирован: 31.08.2011
  • 52 сообщений
  • Откуда:Hyde, United Kingdom
#82

Просмотр сообщенияDag (02 Марта 2012 - 15:14) писал:

Подскажите где на сайте находится калькулятор, никак не могу найти?


Калкуляторы находились сбоку на главной странице сайта.

Добавлено спустя 1 мин. 53 сек.

Просмотр сообщенияsuperyarik (07 Марта 2012 - 14:59) писал:

отправлял документы на валидацию, ответа нет, пишу в поддержку - молчание который день, вы вообще работаете?


Все сообщения на 7мое число были отвечены. С 7мого числа новые посылки и деятельность проекта временно полностью остановлена.
С уважением, FiveParcel
  • Pz.
  • Интересующийся
  • Зарегистрирован: 22.05.2009
  • 31 сообщений
  • Откуда:Тверь
#83

И насколько приостановлена? И как деньги от вас вывести?


  • FiveParcel.ru
  • Посредник
  • Зарегистрирован: 31.08.2011
  • 52 сообщений
  • Откуда:Hyde, United Kingdom
#84

Просмотр сообщенияPz. (16 Марта 2012 - 01:39) писал:

И насколько приостановлена? И как деньги от вас вывести?


Пока неможем сказать. Напишите на just@fiveparcel.com заявку с указанием Вашего имени, метода пополнения счёта, суммы пополнения и Вашими координатами. В течении дня с Вами свяжемся для решения данного вопроса.

Добавлено спустя 12 мин. 11 сек.

Просмотр сообщенияPz. (08 Марта 2012 - 11:16) писал:

Мне на почту пришло от них сообшение, что до 7 марта их в оффисе не будет. А сегодня на сайте появилось сообщение, что посылки полученные с 07.03 они отправлять не будут.

P.S. Что значит, если стоит статус Delivered, при этом Your item, posted on 28/02/12 with reference *******GB was delivered in HYDE PDO on 05/03/12. На русской почте трек не бьется.


Все посылки доставленные на наш склад до 13того числа включительно, с которого новые посылки не принимаються, были регистрированы и отправлены клиентам на указанные в профиле пользователя адреcа и все номера отправлений были указаны у них в личном кабинете. Все посылки после 13того числа курьерами доставляються обратно отправителям как недоставленные.
С уважением, FiveParcel
  • Pz.
  • Интересующийся
  • Зарегистрирован: 22.05.2009
  • 31 сообщений
  • Откуда:Тверь
#85

Так если она была отправлена 28 февраля уже с вашего склада, причем тут это?


  • FiveParcel.ru
  • Посредник
  • Зарегистрирован: 31.08.2011
  • 52 сообщений
  • Откуда:Hyde, United Kingdom
#86

Просмотр сообщенияPz. (16 Марта 2012 - 10:10) писал:

Так если она была отправлена 28 февраля уже с вашего склада, причем тут это?


Если с нашего склада - тогда всё должно быть уже в пути. Иногда бывает, что трекинг задерживаеться чуть, чуть, а посылка уже физически у получателя. В любом случае обращайтесь к службе поддержки по выше указанному адресу электронной почты и мы постараемся найти где и что с ней.
С уважением, FiveParcel




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анононимных